Методический коммуникативный тренинг РОСКОШЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
Ведущие:
1. Монина Галина Борисовна
2. Бажина Юлия Игоревна -психолог-консультант, бизнес-тренер, автор и ведущий семинаров и бизнес тренингов с 2001 года.
Тренинг адресован: широкому кругу практических психологов, начинающим и практикующим бизнес- тренерам, специалистам по обучению и развитию персонала.
Цель: развитие навыков и умений, необходимых для проведения коммуникативных тренингов, повышение уровня коммуникативной компетентности.
ПЛАН:
Методическая часть:
- Коммуникативный тренинг. Понятие и особенности.
- Специфика проведения коммуникативного тренинга для руководителей, для персонала, для педагогов и др.
- Критерии выбора форм и методов тренинговой работы
- Отработка навыка проведения элементов тренинга в группе
- Опыт создания собственной программы коммуникативного тренинга для различных групп
Содержательная часть: Общение: Я, ТЫ, ОН, ОНА. МЫ!
1 блок: “Я”
- Мои собственные ресурсы для эффективных коммуникаций
- Чего и почему я жду от общения
- Как я общаюсь с другими людьми?
- Управление общением – управление собственными ресурсами.
- Как создать эффективный индивидуальный стиль общения
- Постановка цели и пути ее достижения
- Определение приоритетов
- Максимальные результаты при минимальных затратах
2 блок“Другие”: «ТЫ, ОН, ОНА»
- «Трудные» люди – кто это?
- Ошибки восприятия партнеров по общению
- Как ужиться с холериками, сангвиниками, меланхоликами и флегматиками
- Особенности взаимодействия Общению с визуалами, аудиалами, кинестетиками и дискретами
- «Родитель», «Взрослый», «Дитя»: как договариваться с ними?
3 блок
“Я и другие”: «МЫ!»
- Установление контакта
- Как научиться слушать и говорить
- Эффективные переговоры
- Зачем нам нужны конфликты?
- Выработка эффективных стратегий в конфликтных ситуациях
- Как противостоять манипуляциям?
- Уверенное поведение – умение просить и отказывать
- Конструктивное противостояние критике
- Стресс: избегать или управлять?ФОРМЫ РАБОТЫ:
мини-лекции, дискуссии, ролевые игры, упражнения, тестовый материал.